私が社長になってから始めたことのひとつに「３５年間無料定期点検」があります。正確には平成１５年４月から１０年間無料定期点検を開始し、平成１６年４月から３５年間に拡大した経緯があります。
 いろいろな想いはありますが、「大切な家に良い状態で末永くお住み頂きたい」そしてその為に「クニロクがいるから安心」と感じて頂きたい、そんな想いでメンテナンスの充実を図ってまいりました 
更にそのメンテナンスの状況を見て、お客様のご意見を聞かせて頂き、今後に反映させていくために「お客様訪問」をさせて頂くようになったのが平成１６年１１月からです。 突然訪問しご迷惑と承知しつつ、ご購入頂いたすべての皆様宅にお邪魔させて頂いております 

例えば、私同様マラソンをされている公園通りのＮ．Ｋ様とは、マラソン談義に花を咲かせいつか一緒に走れれば・・・なんて思いました！！ また岐阜市内Ｔ．Ｋ様宅では、突然訪問させて頂いたにもかかわらずお家にあげて頂き家の活用状況をお見せ頂きいろいろ学ばせて頂いたり、とっても元気なお子さんとたくさん遊ばせて頂いたり・・・、私にとってはとても楽しく有意義な時間でした 

これからも申し訳ございませんが、皆様のお宅を訪問させて頂きいろいろなご意見をお聞かせ願いたいと存じます。どうぞよろしくお願いします 

（Ｓ．Ｋ＠社長）